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AI 자동 리뷰 생성 확산, 이커머스 플랫폼별 대응 분화
NEWS
2026.07.31 08:00
핵심 요약
AI 리뷰 생성 서비스가 급증하면서 이커머스 생태계에 신뢰성 문제 발생
구매 전환율 향상을 위해 리뷰 작성 유도 정책을 펼치던 업체들의 윤리적 딜레마 심화
플랫폼별로 AI 생성 콘텐츠 규제 수준에 온도차가 나타남
리셀러 영향
리셀러는 진정성 있는 리뷰 확보 전략 전환 필요하며, 플랫폼의 AI 리뷰 규제 강화에 대비해야 함