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오픈마켓 분쟁 121% 급증, 계정·반품·광고비 문제 심화
ITDAILY
2026.08.04 08:05
핵심 요약
오픈마켓에서 판매자와 플랫폼 간 분쟁이 121% 급증했으며, 수수료보다 계정 정지, 반품 처리, 광고비 부과 등 운영 기준을 둘러싼 갈등이 주요 원인.
판매자들이 플랫폼의 자의적 기준으로 인해 판매 중단이나 추가 비용 부담을 강요받는 사례가 증가 중.
리셀러와 판매자들의 수익성 악화로 이어지는 심각한 구조적 문제 대두.
리셀러 영향
리셀러의 수익성 악화와 운영 불확실성 증대로, 플랫폼 의존도 분산과 정책 리스크 관리가 긴급 과제.
리포트 정보
- 수집 시각
- 08/04 08:05
- 콘텐츠 타입
- 채널 정책
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