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이커머스 반품 정책이 비즈니스 기회로 부상
NEWS2DAY
2026.07.02 08:00
핵심 요약
국내 이커머스 반품률이 품목별 10~30% 수준으로 높아지면서 반품 관리가 중요한 경영 이슈로 대두되고 있다.
투자자와 소비자가 기업의 반품 정책에 주목하는 시대로 변화하고 있다.
순환 경제 관점에서 반품 과정을 비즈니스 기회로 전환하려는 움직임이 나타나고 있다.
리셀러 영향
리셀러는 높은 반품률을 대비한 체계적인 반품 관리 체계 구축과 반품 상품의 재판매 기회 활용이 필수적이다.
리포트 정보
- 수집 시각
- 07/02 08:00
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