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공정위, 리뷰 운영기준 공개 의무화…10월부터 시행
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2026.09.08 08:03
핵심 요약
공정거래위원회가 10월부터 쇼핑몰·플랫폼의 리뷰 운영기준 공개를 의무화하는 규제를 시행한다.
별점, 영수증 인증 리뷰 등 모든 형태의 리뷰가 대상이며, 일반몰·중소 자사몰·해외직구업자까지 포함된다.
자의적인 리뷰 관리 관행을 투명하게 공개하도록 강제하는 조치다.
리셀러 영향
리셀러는 상품 리뷰 정책을 명확히 재정리하고, 기준 미충족 리뷰 관리 방안을 사전 수립해야 한다.