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삼성전자서비스, 추석 연휴 긴급 서비스 운영으로 A/S 접근성 강화

POLINEWS 2026.09.22 10:07
핵심 요약
삼성전자서비스가 추석 연휴 기간 긴급 서비스를 지원하며, 삼성스토어 내 '바로 서비스' 매장 11곳도 운영된다. 스마트폰 점검, 보호필film 부착 등 간단한 서비스를 제공하여 고객 접근성을 높였다. 명절 연휴 기간 가전 A/S 수요 증가에 대응하는 전략으로 평가된다.
리셀러 영향

리셀러가 판매 후 고객 만족도 제고를 위해 공식 A/S 채널의 연휴 운영 상황을 파악하고 활용 가능하며, 프리미엄 가전 판매 시 신뢰도 강화 요소로 활용할 수 있다.

리포트 정보
수집 시각
09/22 10:07
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