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AI 에이전트 기술, 이커머스 자동화 업무 혁신 기대

지디넷코리아(이커머스) 2026.09.30 08:05
핵심 요약
오픈AI가 GPT-6 아스트라 기반의 컴퓨터 조작 AI 기술을 공개하며 게임 플레이, 로봇 제어, 웹 자동화를 시연했다. 디시전스 API와 에이전트 API를 통해 고객 문의 분류, 데이터 처리, 웹사이트 모니터링 등을 1초 이내에 판단·실행할 수 있다. 온라인 리셀러의 고객응대, 주문처리, 재고관리, 웹사이트 운영 등 일상업무 자동화에 활용될 가능성이 높다.
리셀러 영향

AI 에이전트 기술의 상용화로 리셀러들의 운영비용 절감과 업무 효율성이 크게 향상될 것으로 예상되며, 경쟁력 있는 리셀러들의 조기 도입 준비가 필요하다.

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09/30 08:05
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