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롯데하이마트, 통합 가전수리 서비스 출시로 AS 경쟁력 강화

NEWSDREAM 2026.10.01 08:02
핵심 요약
롯데하이마트가 34종 가전제품을 포괄하는 '가전수리올케어' 서비스를 출시해 유통업계 최초 통합 AS 제공을 시작했다. 자체 브랜드 PLUX와 하이마트 구독 상품에 자동 연동되며, 해외직구 및 비공식 센터 수리는 보상에서 제외된다. 가전 청소 등 추가 서비스 확대로 구독형 커머스 경쟁이 심화되고 있다.
리셀러 영향

온라인 리셀러는 대형 유통사의 AS 결합 서비스 강화로 구독형·번들 상품 경쟁이 심화될 것으로 예상되어 차별화된 소싱 전략이 필요하다.

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10/01 08:02
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