토스, 앱 없는 시대 준비…'해줘' 서비스 확대로 판매채널 변화

참고 채널 정책 판매채널

바이라인네트워크 2026.10.01 08:05

핵심 요약

토스가 애플리케이션 없이도 서비스를 제공하는 '앱 없는 시대'를 준비 중입니다. '해줘' 서비스를 통해 채팅 기반의 쇼핑 경험을 선도하겠다는 전략입니다. 이는 온라인 쇼핑의 새로운 채널과 고객 접점 변화를 의미합니다.

리셀러 영향

채팅·AI 기반 쇼핑 채널의 확대로 리셀러들의 판매처 다양화 전략 필요성이 대두되고 있습니다.

리포트 정보