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롯데하이마트, 가전수리올케어 서비스 론칭으로 애프터마켓 강화
MEGAECONOMY
2026.10.02 08:02
핵심 요약
롯데하이마트가 가전 34종 대상 수리비 일괄 지원 서비스 '가전수리올케어'를 출시했습니다.
자체브랜드 PLUX 상품과 구독 서비스와 연계하여 고객 편의성을 강화했습니다.
단순 소모품 교체, 비공식 센터 수리, 직구 제품은 제외되며 차별화된 AS 전략을 추진 중입니다.
리셀러 영향
대형 유통사의 애프터마켓 강화로 수리비 부담이 낮아지면서 신제품 구매 수요 증가 및 고객 이탈 방지 전략으로, 리셀러의 AS 차별성 확보 필요성이 높아집니다.
리포트 정보
- 수집 시각
- 10/02 08:02
- 콘텐츠 타입
- 소싱처 동향
- 연관 대상
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- 영향도
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